Toutefois, les services et l’industrie intéressent le plus à la majorité des embauches. Cependant, embaucher des employés sur la base de sélectionner les plus méritants ou compétents à travers les campagnes de recrutement et les entretiens d’embauches n’est qu’une étape qui nécessite à être suivie de plusieurs autres. Et notamment par une première formation aux taches que ces employés vont devoir exécuter. Mais elle peut aussi recourir à la formation le plus souvent pour d’autres buts et motifs plus différents.
La formation des nouveaux recrutés
Une fois la décision de recrutement est prise à l’issue de toutes les autres étapes, le processus d’intégration de ou des nouveaux éléments commence et il débute impérativement par une préparation à la prise de fonction. Cette formation se fait toujours dans l’entreprise et rarement en dehors de celle-ci. Elle peut consister à :
– Une campagne d’explication des moyens de production comme par exemple les machines, les logiciels, les méthodes de l’organisation du travail en général et la présentation des collaborateurs directs de l’employer.
– Explication des documents et formulaires et de la méthode adoptée pour s’en servir.
– Explication des normes et précautions de sécurité dans l’entreprise et simulation d’exercices de sécurité pour prévenir les scènes de paniques surtout en cas de nombre élevé de recrutés dans le cadre des grandes entreprises ou des entreprises qui s’installent pour la première fois.
– Présentation du carnet d’adresse de l’entreprise et de tous ces collaborateurs et plus particulièrement pour employés à vocation à travailler dans ce cercle là (commerciaux, les logisticiens….)
La formation continue
En dehors de la formation des nouveaux éléments l’entreprise doit, de temps en temps, recourir à la formation de tous ces effectifs dans le but d’améliorer leurs rendements et d’empêcher le conformisme qui a tendance à s’installer par répétition des mêmes taches le long d’une carrière. Mais aussi dans le but de réadapter les compétences des employés avec de nouveaux moyens de production. Ou encore dans l’optique d’un reclassement interne par affectation de certains éléments d’un département vers un autre ou vers un secteur de productivité nouveau.
L’entreprise peut faire appelle à des intervenants externes spécialisés en formation pour former ses employés en place et profiter de l’avantage que cela peut donner en termes de pratique dans le cas de machines ou de logiciels nouvellement installés. Mais elle peut aussi envoyer ses employés se former ailleurs pour de courtes durées voire même pour des stages un peu prolongés.
La formation pour l’entreprise est un moyen mais aussi une obligation imposée par la loi : en France la loi dite du 16 juillet 1971 instaure une obligation de dépense de formation à la charge des entreprises de plus de dix salariés avec un taux de 0.8% de la masse salariale. Ce taux au canada est de 1% d’où l’appellation de la loi de 1% en formation.